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支援 — DocMate
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- 應用程式版本
TODO: 設定 → 關於 → 版本 - iOS 版本
設定 → 一般 → 關於 → iOS 版本 - 裝置型號
設定 → 一般 → 關於 → 型號名稱 - iCloud 同步狀態
TODO: 設定 → iCloud - 已用儲存空間
TODO: 設定 → 儲存空間
常見問題
掃描
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為何我的掃描結果參差不齊?
於擷取後對該文件執行「智慧清理」,即可拉正、裁切並統一所有頁面。如原件有摺痕或光線不均,可於受影響頁面使用「移除陰影」。
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如何掃描一份很長的文件?
繼續擷取頁面,直至齊備,然後點擊「完成」。在儲存前,可於檢視畫面重新排序或刪除頁面。
OCR
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OCR 支援哪些語言?
TODO: 列舉本版本 DocMate 裝置端 OCR 所支援的確切語言。
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OCR 漏掉了一些字元,可以怎樣處理?
請於光線均勻的環境下重新掃描該頁,或將頁面旋轉至文字正向。若頁面為手寫或對比度偏低,辨識率將受限;你可手動編輯辨識結果。
iCloud
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如何開啟 iCloud 同步?
TODO: 於應用程式內設定路徑定案後補上。
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DocMate 是否佔用我的 iCloud 儲存空間?
會。存放於私人 iCloud 資料庫的文件會佔用你的個人 iCloud 儲存空間。請於 設定 → Apple ID → iCloud → 管理帳戶儲存空間 中管理。
私隱
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DocMate 會上傳我的文件嗎?
不會。預設情況下,DocMate 於你的 iPhone 上處理文件。啟用 iCloud 同步後,資料將透過 Apple 的 iCloud 基礎設施儲存,並受你的 iCloud 帳戶約束。
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DocMate 包含分析功能嗎?
不包含。DocMate 並無內嵌分析 SDK 或第三方追蹤元件。
PDF 工具
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可以合併兩份 PDF 嗎?
可以。開啟其中一份文件,選擇「合併 PDF」,再從你的資料庫中挑選另一份文件或 PDF 檔案。
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如何縮減 PDF 大小?
於 PDF 工具選單中執行「壓縮」。儲存前將顯示新檔案大小。
訂閱與回復購買
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何時會提供訂閱?
TODO: 訂價及層級定案後,替換為實際的推出時程。
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如何回復我的購買項目?
TODO: 引入訂閱後,描述「回復購買項目」流程。在引入之前,並無任何可回復的購買紀錄。